Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 21/03/2026

Lo scopo del presente documento è di informare la persona fisica (di seguito “Interessato”) relativamente al trattamento dei suoi dati personali (di seguito “Dati Personali”) raccolti dal titolare del trattamento, Estetista Nel Web s.r.l., con sede legale in Strada Valnure, 16 – 29122 Piacenza (PC), CF/Partita IVA IT01811930336, indirizzo e-mail e.barbierato@rossomarketing.com (di seguito “Titolare”), tramite il sito web www.rossomarketing.com e le applicazioni gestionali interne ad esso associate (di seguito “Applicazione”).

Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate all’Informativa Privacy, l’Interessato è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare di cancellare i propri Dati Personali.

Categorie di Dati Personali trattati

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di Dati Personali forniti volontariamente dall’Interessato:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, immagini, credenziali di autenticazione, eventuali ulteriori informazioni inviate dall’Interessato.
• Dati fiscali e di pagamento: codice fiscale, partita IVA, dati della carta di credito, estremi del conto corrente bancario.
• Dati relativi al rapporto di lavoro: dati inseriti nel curriculum vitae, dati relativi al coniuge o ai figli, dati previdenziali.
• Dati particolari (sensibili): dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale, raccolti previo consenso dell’Interessato. L’Interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di Dati Personali raccolti in maniera automatizzata:

• Dati tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, tipo di provider Internet (ISP), informazioni sul dispositivo utilizzato.
• Dati di navigazione e di utilizzo dell’Applicazione: pagine visitate, numero di clic, azioni compiute, durata delle sessioni.
• Dati relativi alla posizione esatta dell’Interessato: dati di geolocalizzazione raccolti previo consenso dell’Interessato, che può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Il mancato conferimento da parte dell’Interessato dei Dati Personali per i quali sussiste un obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano requisito necessario per la conclusione del contratto con il Titolare, comporterà l’impossibilità del Titolare di instaurare o proseguire il rapporto con l’Interessato.

Messaggistica WhatsApp Business

L’Applicazione integra le API WhatsApp Business fornite da Meta Platforms, Inc., al fine di inviare comunicazioni aziendali a clienti e contatti (quali notifiche, promemoria di appuntamenti, aggiornamenti su fatture e altri messaggi inerenti ai servizi erogati).

In questo contesto possono essere trattati i seguenti dati:

• Numeri di telefono dei contatti che hanno prestato il consenso a ricevere comunicazioni tramite WhatsApp.
• Nomi e informazioni aziendali associate a tali contatti.
• Contenuto dei messaggi inviati e ricevuti tramite le API WhatsApp Business.
• Stato di consegna dei messaggi (inviato, consegnato, letto, non recapitato).

Le comunicazioni tramite API WhatsApp Business sono utilizzate esclusivamente per finalità di gestione aziendale interna — in particolare per comunicare con clienti esistenti e contatti commerciali. Non vengono effettuate campagne di marketing di massa senza previo consenso esplicito.

I dati trattati tramite le API WhatsApp Business sono soggetti anche all’Informativa Privacy di Meta, disponibile all’indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Cookie e tecnologie simili

L’Applicazione usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati Personali dell’Interessato sulle pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che si eseguono quando l’Interessato utilizza l’Applicazione. Si può prendere visione della Cookie Policy completa al seguente indirizzo: https://rossomarketing.com/privacy-policy/

Base giuridica e finalità del trattamento

Il trattamento dei Dati Personali è necessario:

• Per l’esecuzione del contratto con l’Interessato: adempimento di ogni obbligo derivante dal rapporto precontrattuale o contrattuale, registrazione e autenticazione, supporto e contatto, gestione dei pagamenti.
• Per obbligo di legge: adempimento di qualunque obbligo previsto dalle vigenti normative, in particolare in materia tributaria e fiscale.
• Sulla base del legittimo interesse del Titolare: finalità di marketing via email su prodotti/servizi propri verso clienti esistenti; gestione, ottimizzazione e monitoraggio dell’infrastruttura tecnica; sicurezza e antifrode; statistica con dati anonimi.
• Sulla base del consenso dell’Interessato: profilazione per fini di marketing; retargeting e remarketing; marketing di prodotti/servizi di terzi; rilevazione della posizione esatta.

Modalità di trattamento e destinatari dei Dati Personali

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti cartacei e informatici con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza.

I Dati Personali sono trattati esclusivamente da:

• Persone autorizzate dal Titolare che si sono impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.
• Soggetti che operano in autonomia come distinti titolari del trattamento o designati quali responsabili del trattamento (ad esempio, partner commerciali, consulenti, società informatiche, fornitori di servizi, hosting provider).
• Soggetti o enti a cui è obbligatorio comunicare i Dati Personali per obbligo di legge o per ordine delle autorità.

I Dati Personali non verranno diffusi indiscriminatamente in alcun modo.

Trasferimento dei dati al di fuori del SEE

Se necessario, i Dati Personali potrebbero essere trasferiti a soggetti ubicati al di fuori del territorio dello Spazio Economico Europeo (SEE). Il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un adeguato livello di protezione, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea. Per informazioni sulle garanzie adottate, l’Interessato può contattare il Titolare all’indirizzo e.barbierato@rossomarketing.com.

Periodo di conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti:

• Finalità contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.
• Legittimo interesse del Titolare: fino al compimento di tale interesse.
• Obbligo di legge: nel rispetto delle tempistiche previste dagli obblighi normativi vigenti.
• Consenso dell’Interessato: sino alla revoca del consenso.

Al termine del periodo di conservazione, tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Interessato.

Diritti dell’Interessato

Gli Interessati possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare. In particolare, l’Interessato ha il diritto di:

• essere informato sul trattamento dei propri Dati Personali
• revocare il consenso in ogni momento
• limitare il trattamento dei propri Dati Personali
• opporsi al trattamento dei propri Dati Personali
• accedere ai propri Dati Personali
• verificare e chiedere la rettifica dei propri Dati Personali
• ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali
• trasferire i propri Dati Personali ad altro titolare
• proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei propri Dati Personali e/o agire in sede giudiziale.

Per esercitare i propri diritti, gli Interessati possono indirizzare una richiesta a: e.barbierato@rossomarketing.com. Le richieste saranno prese in carico dal Titolare immediatamente ed evase nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

Contatti del Titolare

Estetista Nel Web s.r.l.

Strada Valnure, 16 – 29122 Piacenza (PC)

CF/Partita IVA: IT01811930336

Email: e.barbierato@rossomarketing.com